Zes crisisdomeinen. Eén serieuze oefenomgeving.
Elk scenario is geschreven voor de directiekamer van een Nederlandse basisschool — met echte tijdsdruk, echte stakeholders en gevolgen die alle domeinen tegelijk raken.
“Dit onderzoek wijst uit dat dit verschil niet verklaard wordt door de uitgaven of de context van de school, maar door de dagelijkse keuzes die schoolbestuurders, schoolleiders en leraren maken.”
Ransomware op het leerlingvolgsysteem
Het is dinsdagochtend 07:20. De ICT-coördinator meldt dat het leerlingvolgsysteem niet meer bereikbaar is. Op de schermen verschijnt een losgeldbericht.
Datalek met leerlinggegevens
Gevoelige gegevens van leerlingen liggen op straat. AVG-termijnen lopen, ouders bellen, de MR wil uitleg en de Inspectie stelt vragen.
Acute personeelsuitval en lerarentekort
Meerdere leerkrachten vallen tegelijk uit. Klassen moeten samengevoegd of naar huis gestuurd worden. Ouders, MR en bestuur willen weten hoe het onderwijs doorgaat.
Melding grensoverschrijdend gedrag medewerker
Een melding raakt een langdurige medewerker. Ouders vragen om openheid, de vertrouwenspersoon adviseert zorgvuldigheid, de Inspectie moet mogelijk worden geïnformeerd.
Klacht van ouders escaleert naar de media
Een klacht over een incident in de klas belandt bij een lokale krant. Ouders, MR en bestuur staan tegenover elkaar en de directie moet regie houden.
Onvoorzien exploitatietekort
Halverwege het schooljaar blijkt een fors tekort. De accountant wil actie, de RvT stelt vragen en het bestuur moet keuzes maken tussen formatie, onderhoud en programma's.
Factuurfraude bij het bestuurskantoor
Een 'spoedbetaling' aan een leverancier blijkt fraude. Recovery-vensters zijn kort, de accountant wil weten hoe dit kon en het bestuur moet aangifte overwegen.
Onaangekondigd inspectiebezoek na signalen
De Inspectie meldt zich naar aanleiding van signalen over onderwijskwaliteit. Directie en bestuur moeten laten zien dat ze regie hebben op kwaliteit, veiligheid en verbetering.
Waterlekkage sluit het schoolgebouw
Een grote lekkage maakt een deel van het gebouw onbruikbaar. Lessen moeten worden verplaatst, ouders geïnformeerd en de gemeente betrokken.
Asbestvondst tijdens renovatie
Bij werkzaamheden wordt asbest aangetroffen. Ouders eisen antwoorden, het bevoegd gezag moet direct beslissen over sluiting en communicatie richting inspectie en gemeente.
“De toezichthouder heeft de verantwoordelijkheid om zich een beeld te vormen van de risico's die de organisatie loopt en de wijze waarop het bestuur die risico's beheerst.”